Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Allen Lieferungen und Leistungen von Teekontor Warnemünde in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Teekontor Warnemünde; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E‑Mail, z.B. an teekontor.vera.zorn@t‑online.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Lebensmittel (Tee, Zucker, Süßwaren) sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Teekontor Warnemünde
Inh. Vera Zorn
Kirchenpl. 13
18119 Rostock
Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
- Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen (Tee, Zucker, Süßwaren).
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Preise
Die Preise für Tee auf dieser Seite beziehen sich grundsätzlich auf eine Menge von 100g und 250g. Für abweichende Mengen werden die Preise bei der Auswahl separat angegeben.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Die pauschalen Versandkosten bis 1000g betragen 6,95 EUR mit Versicherung und 4,90 € ohne Versicherung. Ab einem Bestellwert von 25 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Versand außerhalb Deutschlands
Für den Versand außerhalb Deutschlands bitten wir um telefonische Anfrage oder Anfrage per Email an teekontor.vera.zorn@t‑online.de
Produktdarstellungen:
Die Produktdarstellungen können geringfügig vom Original abweichen.
Fernabsatzgesetz
Bei Bestellung und Auftragsabwicklung über das Internet gilt das Fernabsatzgesetz.
Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, Rostock vereinbart.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.